Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG
Sachbearbeiter/-in Service-Center Europäische Reiseversicherung
📍 4052 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Telefonische und schriftliche Kundenberatung für Vermittlungspartner und Endkunden auf D / E / I, Erstellung von Versicherungspolicen und -bestätigungen, Pflege und Erhebung von Kundenversicherungsstammdaten, Bearbeitung der Kündigungen von Jahresversicherungen, Umsetzung von Retention Massnahmen, Bearbeitung und Beantwortung von fachspezifischen Spezialanfragen
Team / Beschreibung
Europäische Reiseversicherung ERV
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische Ausbildung (KV, Handelsschule, Versicherungslehre o. ä.) vorzugsweise in der Versicherungs-, oder Reisebranche
Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook und Word
Deutschkenntnisse sind zwingend
Englisch und Italienisch von Vorteil