Helvetia Schweizerische Lebensversicherungsgesellschaft AG

Sachbearbeiter/-in Service-Center Europäische Reiseversicherung

📍 4052 Basel

Rolle und Verantwortlichkeiten

Telefonische und schriftliche Kundenberatung für Vermittlungspartner und Endkunden auf D / E / I, Erstellung von Versicherungspolicen und -bestätigungen, Pflege und Erhebung von Kundenversicherungsstammdaten, Bearbeitung der Kündigungen von Jahresversicherungen, Umsetzung von Retention Massnahmen, Bearbeitung und Beantwortung von fachspezifischen Spezialanfragen

Team / Beschreibung

Europäische Reiseversicherung ERV

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Ausbildung (KV, Handelsschule, Versicherungslehre o. ä.) vorzugsweise in der Versicherungs-, oder Reisebranche

  • Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Outlook und Word

  • Deutschkenntnisse sind zwingend

  • Englisch und Italienisch von Vorteil