Business Analyst

Aufnahme und Analyse der Anforderungen und Businessprozesse für die Specialty Lines CH & International Business Unit in enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Fachbereich und IT; Demand Management, Fehleranalyse, Erstellung und Tracking von Tickets; Qualitätskontrolle, Organisation und aktive Teilnahme an Testing Sessions; Second Level Support für die Applikationen welche in deiner Verantwortung liegen: Backend System SAP FS-RI/FS-CD, Frontend-Systeme (Schadenfälle, Anmeldungen/Deklarationen). Umsysteme (Partner- und Vertriebsverwaltung, elektronisches Archiv, Kumulkontrolle)

Helvetia

• Abgeschlossenes Studium (Uni/FH/HF) der Informatik oder Wirtschaftsinformatik von Vorteil oder vergleichbare Ausbildung

• Relevante Erfahrungen in der Business Analyse oder auch in der (agilen) Softwareentwicklung, Testing oder Qualitätssicherung

• Hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Lösungsorientierung

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit gutem vernetztem Denkvermögen

• Teamplayer

• Situationsgerechtes Feedback geben

• Auf andere eingehen

• Sehr gut in Deutsch und Englisch kommunizieren (in Wort und Schrift)

• Freude an einem breiten Aufgabengebiet

• Selbstorganisation

• Zuverlässigkeit und vorausschauendes Handeln

• Richtige Prioritäten setzen

• SAP-Kenntnisse