Sachbearbeiter/-in Schadencenter Motorfahrzeug/Privathaftpflicht
đ 4052 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Entgegennahme von Schadenmeldungen mit integrierter Schadenregulierung, SelbststÀndige Regulierung von Fahrzeug- und Privathaftpflicht-SachschÀden sowie von Annullations- und Personenassistance-SchÀden, Beurteilung von Haftungs- und Deckungsfragen, Sicherstellung eines einwandfreien, umfassenden Kundendienstes, Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherungsnehmern, GeschÀdigten sowie anderen internen und externen Stellen
Team / Beschreibung
Helvetia
Qualifikationen und FĂ€higkeiten
KaufmÀnnische Ausbildung
Versicherungserfahrung im Bereich Motorfahrzeug- oder Privathaftpflichtversicherung von Vorteil
Erfahrung in der Schadenregulierung
Freude am Kontakt mit Kunden und Mitarbeitenden
Gute KommunikationsfÀhigkeiten (insbesondere beim telefonischen Kontakt mit Kunden)
TeamfÀhige, lernfreudige und belastbare Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse