Technical Solution Engineer

Kundenberatung & Betrieb: Du berätst unsere Kunden in operativen Fragestellungen und begleitest sie durch den gesamten Installationsprozess – von der Inbetriebnahme bis zum erfolgreichen Abschluss.

Inbetriebnahme & Integration: Du stellst die Inbetriebnahme von Kundeninstallationen per Fernwartung sicher und arbeitest in komplexen Infrastruktur- und Integrationsumgebungen.

3rd-Level Support: Du übernimmst anspruchsvolle Supportfälle für HIN Gateways und analysierst komplexe Netzwerk-, Security- und Mailflow-Probleme.

Testing & Weiterentwicklung: Du wirkst bei der Entwicklung und beim Testing unserer Appliances mit und bringst deine Erfahrung aktiv ein.

Dokumentation: Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen zur Sicherstellung stabiler und nachvollziehbarer Systemlandschaften.

Bei uns arbeitest du an anspruchsvollen Infrastruktur- und Integrationsumgebungen, in denen Routing, Security, Identity und Mailflow nicht Buzzwords, sondern dein tägliches Spielfeld sind. Werde Teil unseres Teams in Wallisellen!

Offene, teamorientierte Unternehmenskultur. Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen. Flexible Arbeitszeitgestaltung und umfangreiche Möglichkeiten für Homeoffice.

«Bei HIN herrscht eine familiäre Atmosphäre. Wir arbeiten eng zusammen und lernen täglich voneinander.»

• System Engineer – mehrjährige Erfahrung und fundiertes Wissen über Netzwerke (SMTP, TCP/IP, Firewalls, NAT), Mail-Flow, Betriebssysteme (Linux, Windows) und Cloud-Plattformen

• Netzwerk & Security – Schwerpunkt deiner Rolle: Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Protokollen, Authentifizierung und Verschlüsselung (z. B. SSH/SCP, SSL, NTLM/Kerberos). Erfahrung im Umgang mit Verzeichnisdiensten und Web-Technologien (LDAP/AD, HTTP/S, SAML, APIs) gehören zu deinem Skillset. Du hast Praxis in DNS und Troubleshooting (Records, Zonen, MX).

• Virtualisierung & Infrastruktur: Du hast Erfahrung mit VMware (Deployment, Betrieb, Backup von VMs) sowie im Aufbau und Betrieb virtueller Netzwerke (Switches, Bridges, Interfaces) und Kenntnisse in Cluster-Setups (VMs oder Container).

• Microsoft & Active Directory: Du kennst dich mit Active Directory und Gruppenrichtlinien (GPOs) aus und hast ein gutes Verständnis typischer Serverrollen (AD, DNS etc.). Du arbeitest sicher in Windows-Umgebungen (inkl. Registry) und verfügst über Grundkenntnisse in Microsoft Defender.

• Mail & Messaging: Du hast ein fundiertes Verständnis für Mailflow und relevante Protokolle (SMTP, IMAP, M365) sowie Erfahrung mit Mail-DNS (MX, SPF, DKIM) und im Aufbau moderner Mailstrukturen (Alias, Routing, Verteiler). Zudem kennst du dich mit Microsoft 365 aus (Rules, Connectoren).