Eins von 16 Stellenprofilen beim Arbeitgeber HAPA AG
Globale Einsatzplanung der Field Service Engineers (FSE) am Hapa Headquarters, Koordination mit Service-Partnern und regionalen Teams. Organisation von Maschineninstallationen als zentrale Schnittstelle zum Projektmanagement. Planung von Kundenschulungen und Abstimmung mit Wartungskoordinatoren und Support. Vorausschauende Planung für flexible, effiziente Einsätze. Registrierung der Field Service Engineers bei Kunden und OEMs, Verwaltung von Service-Portalen und relevanten Dokumenten. Planung und Buchung von Geschäftsreisen sowie Verwaltung der Servicefahrzeugflotte. Optimierung von ERP-Systemen und Planungstools. Überwachung und Analyse von Service-KPIs.
Hapa ist der international führende Anbieter von innovativen Drucklösungen für Verpackungsprozesse in der Pharmaindustrie. Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Hapa ist Teil von Coesia, einer Gruppe von innovationsbasierten Unternehmen für Industrie- und Verpackungslösungen, die weltweit tätig sind. Coesia hat seinen Hauptsitz in Bologna, Italien, und ist im Besitz von Isabella Seràgnoli. Im Jahr 2022 war die Coesia-Gruppe in 36 Ländern vertreten mit einem Umsatz von € 2,015 Millionen und mit rund 8.000 Mitarbeitern.