HAPA AG

Field Service Engineer

📍 8604 Volketswil

Rolle und Verantwortlichkeiten

Installation, Netzwerkintegration, Inbetriebnahme und Validierung unserer Flexo- und Digitaldrucksysteme sowie Druckinspektionssysteme (Schwarzweiss- und Vollfarbdruck). Durchführung von präventiven und störungsbehebenden Wartungsarbeiten an Hapa-Druckwerken. Installation und Validierung von Software- und Hardware-Upgrades. Erstinstruktion und Schulung des Kundenpersonals (Maschinenbediener und Instandhaltungspersonal). Internationale Einsätze und Reisen zu unseren Kunden.

Team / Beschreibung

Hapa ist der international führende Anbieter von innovativen Drucklösungen für Verpackungsprozesse in der Pharmaindustrie. Als stetig expandierendes Schweizer KMU beschäftigen wir ca. 170 Mitarbeitende am Hauptsitz in Volketswil nahe Zürich und in eigenen Vertriebs- und Servicestellen auf der ganzen Welt. Hapa ist Teil von Coesia, einer Gruppe von weltweit tätigen Unternehmen für innovationsbasierte Industrie- und Verpackungslösungen mit Hauptsitz in Bologna, Italien. Coesia ist in 36 Ländern mit 20 verschiedenen Unternehmen tätig und beschäftigt über 9.000 Mitarbeiter (Stand 2024).

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker(in) oder Automatiker(in) (idealerweise ergänzt durch eine technische Weiterbildung auf FH (HF) / ETH Niveau)

  • Reisebereitschaft von mindestens 80% (Serviceeinsätze dauern in der Regel einige Tage, selten bis zu 3 Wochen)

  • Sehr gute Kenntnisse und Praxiserfahrung in Elektrotechnik, Steuerungstechnik, Informationstechnik und allgemeiner Fehleranalyse

  • Sehr gute PC-, SPS- und Netzwerkkentnisse

  • Sehr gute Englischkenntnisse

  • Gute Deutschkenntnisse (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)

  • Bereitschaft zum Kompetenzaufbau für Praxisanwendungen in der industriellen Druckertechnik

  • Hohe Einsatzbereitschaft, Kunden- und Serviceorientierung sowie grosse Flexibilität

  • Freude am täglichen Kontakt mit internationalen Kunden, hohe Sozialkompetenz und selbstständige Arbeitsweise

  • Berufserfahrung als Field Service Ingenieur(in) im Aussendienst ist wünschenswert