JUNIOR IT-SUPPORTER/-IN

Verantwortlich im 1st und später auch 2nd Level Support für das Troubleshooting (Clients, MS OS, MS Office365, Printer und Telefonie, ferner Netzwerk, Server und Applikationen). Betreiben und Unterhalten der ICT-Infrastruktur sowie Erstellen, Aktualisieren, Pflegen und Verwalten der für den Betrieb notwendigen Dokumentationen. Mitarbeiten in ICT-Projekten und Unterstützen bei der Planung der ICT-Infrastruktur. Mitarbeiten bei der Planung und Durchführung von Anwenderschulungen. Bearbeiten von Personalwechseln.

Wir sind ein führendes und erfolgreiches Handelsunternehmen in der Edelstahlbranche, mit Sitz in der Nähe Zürich-Paradeplatz, beschäftigen rund 150 Mitarbeitende und vertreten namhafte Edelstahlwerke in der Schweiz.

• Informatiker/-in EFZ mit Fachrichtung Systemtechnik oder technische Grundbildung mit IT-Weiterbildung

• Idealerweise Berufserfahrung im ICT-Support in einem Handelsunternehmen

• Erste Erfahrungen in Support und Betrieb von Clients, Office 365, Active Directory und MS Cloud

• Analytische Fähigkeiten sowie vernetztes Denken

• Neugieriger Mensch mit Teamplayer Mentalität

• Fliessend Deutsch in Wort und Schrift

• gute Englischkenntnisse

• ITSM Lösungen und ITIL Framework sind keine Fremdwörter