Eins von 129 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Grand Resort Bad Ragaz AG
Sie sorgen dafür, dass unsere Gäste von der ersten Begegnung bis zur Abreise bestens betreut werden und geniessen dabei die Vielfalt unseres Hauses. Gästebetreuung – Begrüssung und Verabschiedung der Gäste sowie Aussprechen von Empfehlungen für Ausflüge und die Region. Organisation – Disposition, Verantwortung und Betreuung des Gästegepäcks bei Ankunft und Abreise. Postverwaltung – Verantwortung und Verteilung der Eingangs- und Ausgangspost im Concierge-Bereich. Koordination – Organisation von Gästetransfers und Botengängen. Kassenführung – Führung der Concierge-Kasse. Telefonzentrale – Bedienung der Telefonzentrale morgens und abends. Reservationen – Interne und externe Buchungen für Gäste (Tische, Flüge, Zug, Tennis etc.). Sicherheitskontrolle – Überprüfen und Quittieren von Alarmauslösungen (Feueralarm und Einbruch).
Das Grand Resort Bad Ragaz steht für Qualität, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grünen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig. Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im führenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie
Berufserfahrung auf ähnlicher Position in der gehobenen Hotellerie wird vorausgesetzt
Sehr gutes Allgemeinwissen
Begeisterung für die Luxushotellerie und Freude am Umgang mit internationaler Kundschaft
Flexibilität und Einsatzbereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen
Kompetentes, sicheres und freundliches Auftreten
Zuvorkommend, gewandt und kommunikativ im Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
FlieSSende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse zwingend, weitere Sprachen von Vorteil
Versiert im Umgang mit dem Computer und Microsoft Office