Glarner Kantonalbank
Leiter/-in Credit Management
📍 3007 Bern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Führung und Entwicklung der Organisationseinheit Credit Management Bern mit schrittweiser Einführung. Entwicklung, Steuerung und Kontrolle der qualitativen und quantitativen Leistungserbringung des Teams Credit Center Bern. Sicherstellung der Einhaltung von vereinbarten Service Level Agreements. Pflege und Weiterentwicklung der bestehenden Prozesse und Anleitungen. Mitarbeit in Projektgruppen und Organisation des Onboardings neuer B2B-Kunden (Vertragserstellung, Prozessdefinitionen). Kommunikation und Pflege von B2B-Kunden.
Team / Beschreibung
«bitubi» ist die Marke der Glarner Kantonalbank und der führende digitale professionelle Service- und Softwareanbieter rund ums Kreditgeschäft. Das Credit Center in Bern ist verantwortlich für das Betreuen und Verwalten von Hypotheken für Drittinstitute. In diesem Geschäftsfeld betreut die Glarner Kantonalbank grosse Versicherungen und Pensionskassen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige Ausbildung mit Weiterbildung auf Stufe Bachelor oder Master in Banking & Finance
Mehrjährige Bankerfahrung im Finanzierungsbereich (Vertrieb oder Abwicklung)
Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Backoffice (auf Stufe Abteilung oder Teamleitung)
Empathische Führungsqualitäten, hohe Eigenverantwortung und eine strukturierte Arbeitsweise
Ausgeprägtes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick und pragmatische Problemlösungsfähigkeiten
Stark ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, sehr initiativ und veränderungsbereit
Sehr gute Affinität für Digitalisierungsthemen, IT und KI
Muttersprache Deutsch. Zusätzlich gute französisch Sprachkenntnisse