Gilgen Door Systems AG

Teamleiter/-in Torservice

📍 1196 Gland

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fachliche Verantwortung: Du bist mit deinem Team verantwortlich für Modernisierungs- und Reparaturarbeiten an Toranlagen – inklusive Übergabe und Instruktion an unsere Kunden. Das Einhalten von Sicherheitsbestimmungen, Normen sowie Garantie- und Rechtsvorgaben ist für dich eine Selbstverständlichkeit. Du packst mit an und unterstützt dein Team aktiv bei der Planung von periodischen Instandhaltungsarbeiten. Du unterstützt die Disposition bei der Organisation von Projekten – von der Planung bis zur Schlussrechnung. Termine und Kosten hast du im Griff. Du stellst eine klare und zielgerichtete Kommunikation mit allen Projektbeteiligten sicher und bist Sparing-Partner:in für den Verkauf Modernisierung. Die Sachbearbeitung unterstützt du bei Offerten, Kalkulationen und dem Einholen von Anfragen. Die Verantwortung für die Zielerreichung gemäss Prozesskennzahlen, Budget und Strategie gehören ebenfalls dazu. Führungsaufgaben: Du führst, schulst und förderst dein Team mit 6-9 Mitarbeitenden gemäss unserem Führungsverständnis. Du gewährleistest, dass teamrelevanten Abläufe, Arbeitsmittel und Dokumente korrekt angewendet, verstanden und geschult werden. Arbeitssicherheits- und Gesundheitsmassnahmen setzt du proaktiv um und überprüfst diese regelmässig.

Team / Beschreibung

Wir sind in 70 Ländern tätig und man kennt uns weltweit als den Schweizer Marktführer für innovative Tür- und Torsysteme. Unser Ziel: erstklassige Beratung und Kundennähe, unterstützt durch starke interne Teams.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise eine Zusatzausbildung im kaufmännischen Bereich, mehrjährige Berufserfahrung in der Montage oder im Kundendienst und Erfahrung in der Teamleitung

  • Muttersprache Französisch mit guten Deutschkenntnissen (Niveau B2)

  • Führerschein der Klasse B und Wohnsitz in der Westschweiz/Bern

  • Bereitschaft zu regelmässigen Fortbildungen und Teambesprechungen in der Deutschschweiz

  • Gewinnende Ausstrahlung, ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein, sehr selbstständiges Arbeiten

  • Gute Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln runden dein Profil ab