Mitgliederbetreuer/-in in der Rechtsberatung

Eins von 113 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Gewerkschaft Unia

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie sind für die kompetente Beratung von Mitgliedern in anspruchsvolleren arbeits-, sozialversicherungs- und ausländerrechtlichen Fragen zuständig. Zudem stellen Sie eine professionelle und persönliche Fallbearbeitung von der Fallaufnahme bis zum Fallabschluss sicher, mit Vertretung vor Schlichtungsbehörden und Arbeitsgerichten.

Team / Beschreibung

Unia

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische oder gleichwertige/höhere Ausbildung (EFZ)

• Einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil

• Belastbarkeit und Lernfähigkeit

• Planungs- und Organisationstalent

• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen

• Sehr hohe Dienstleistungsorientierung

• Sehr gute Umgangsformen, auch in schwierigen Situationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C2)

• Gute Sprachkenntnisse in Italienisch oder Albanisch in Wort und Schrift (B2)

• Gute Kenntnisse des Schweizer Arbeits- und Sozialversicherungsrechts