Projektleiter/-in & Program Manager/-in Operation Excellence

Gesamtleitung eines grossen KMU-Transformationsprojekt inkl. Roadmap, Priorisierung, Stakeholder-Management und messbarem Fortschrittscontrolling. Projektleitung: Aufbau eines skalierbaren, audit-festen 7×24-Netzbetriebs – pragmatisch, prozessual und ohne jahrelange Konzernkomplexität. Gestaltung und Optimierung schlanker, durchgängiger End-to-End-Prozesse sowie Einführung einheitlicher Tools, Dokumentationen und Automatisierungen. Definition klarer Rollen, Verantwortlichkeiten, KPIs und Qualitätsstandards für einen effizienten Betrieb. Begleitung der Transformation hin zu einem proaktiven, skalierbaren 7×24-Serviceprovider. Aufbau und Sicherstellung von ISO-nahen Standards sowie Auditfähigkeit für regulatorische Anforderungen der Energiebranche. Koordination aller technischen, organisatorischen und kommerziellen Schnittstellen mit internen und externen Partnern – agil, direkt und wirkungsorientiert. Leitung von internen technischen wie auch organisatorischen Projekten.

Litecom AG ist ein innovatives ICT-Unternehmen von mehreren Energieversorgern der Deutschschweiz. Unser Angebot erstreckt sich von Connectivity Lösungen über Systemintegration bis hin zu einer FTTH-Plattform. Zu unseren Kunden gehören Behörden, Kommunen, Service Provider, Carrier, Energieversorger und Geschäftskunden.

• Erfahrung in der Leitung von Transformationsprojekten – idealerweise in einem KMU-Umfeld

• Telekommunikation, Netzwerkbetrieb, ITSM, Engineering oder Operations sind Deine vertrauten Spielfelder

• 7×24-Betrieb, ITIL oder eTOM, Betriebs- und Risikomanagement beherrschst Du aus der Praxis

• Starke Entwicklungs- und Umsetzungskompetenzen

• Ownership und Freude an der Arbeit in einer wachsenden, unternehmerischen KMU-Umgebung

• Du befähigst Teams, gewinnst sie für Veränderungen und verankerst echte, nachhaltige Weiterentwicklungen

• Du behältst auch in turbulenten Phasen Ruhe und Übersicht – und fokussierst klar auf das Wesentliche