Genossenschaft Migros Basel

Mitarbeiter*in Administration Gastronomie Restaurant Seegarten

📍 4142 Münchenstein

Rolle und Verantwortlichkeiten

Selbstständige Bearbeitung und Koordination schriftlicher Anfragen per E-Mail, insbesondere zu Reservationen, Veranstaltungen, allgemeinen Gästefragen, Fundgegenständen sowie internen Anliegen.

Erste Ansprechperson für Gäste und Kundinnen/Kunden am Telefon sowie professionelle Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anliegen an die zuständigen Fachbereiche.

Unterstützung bei der organisatorischen Vorbereitung von Banketten und Veranstaltungen (Mise-en-Place, Qualitätskontrollen, Bereitstellung von Infrastruktur und Materialien).

Verantwortung für die Erstellung und Aktualisierung von Beschriftungen und Informationsmaterialien, beispielsweise Tagesmenüs, Angebotsbeschriftungen und Gästeinformationen.

Situative Unterstützung des operativen Restaurantbetriebs in den Gästebereichen des Restaurants Seegarten zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.

Team / Beschreibung

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit regelmässigem Kundenkontakt.

  • Abgeschlossene Berufslehre (EFZ): Gastronomische Grundausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung.

  • Deutsch (verhandlungssicher)

  • Französisch (von Vorteil)

  • Englisch (von Vorteil)

  • Ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung

  • Organisationsfähigkeit und Prioritätensetzung

  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

  • Kommunikationsstärke in Wort und Schrift

  • Flexibilität und Einsatzbereitschaft

  • Erfahrung im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln (MS Office)