Bereichsleiter*in Kasse/Blumen/Kundendienst Migros Drachen
📍 4051 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in den Bereichen Kasse, Blumen und Kundendienst Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts sowie einer hohen Service- und Beratungsqualität Planung, Steuerung und Optimierung der Arbeitsabläufe und Personaleinsätze Verantwortung für die Erreichung von Qualitäts-, Umsatz- und Produktivitätszielen Förderung einer kundenorientierten und wertschätzenden Teamkultur Umsetzung von Unternehmensvorgaben sowie Sicherstellung der Einhaltung von Prozess- und Qualitätsstandards
Team / Beschreibung
Qualifikationen und Fähigkeiten
2-3 Jahre Berufserfahrung im Detailhandel (Kenntnisse im Bereich Blumen von Vorteil)
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) im Detailhandel
Deutsch (sehr gute Kenntnisse) Zwingend
Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung Zwingend
Führungskompetenz sowie Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden Zwingend
Organisationsgeschick, Durchsetzungsvermögen und eine selbstständige Arbeitsweise Zwingend
Hohe Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein