Sales Support Consultant Deutsch/Französisch

Du bearbeitest Versicherungsanträge selbstständig und unterstützt unsere Kundinnen und Kunden bei Onlineabschlüssen auf Deutsch und Französisch. Du begleitest unsere Kundschaft entlang des gesamten Kaufprozesses und kommunizierst dabei über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Chat oder Videotelefonie. Du unterstützt unsere Verkaufsteams bei administrativen Aufgaben und trägst dazu bei, dass sie sich auf die Kundenberatung konzentrieren können. Du übernimmst abwechslungsreiche Backoffice-Tätigkeiten und sorgst für eine effiziente und qualitativ hochwertige Bearbeitung. Du bringst Ideen ein, denkst mit und fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl, das sich laufend weiterentwickelt.

In unserem Direct Support Team unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden während des gesamten Kaufprozesses und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos funktioniert.

• Eine abgeschlossene Ausbildung; Erfahrung in der Versicherungsbranche ist ein Plus, aber kein Muss.

• Eine selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.

• Auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten.

• Du hast Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.

• Du arbeitest sicher mit MS Office und begegnest Veränderungen offen und flexibel.

• Du verfügst über fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.