Eine von 8 offenen Stellen bei Gebr. Knecht AG
Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kundschaft vor Ort, am Telefon und per E-Mail – mit Fokus auf individuelle Lösungen und nachhaltige Kundenzufriedenheit. Organisation, Annahme und Koordination von Kundenaufträgen, inklusive effizienter Einsatz- und Werkstattplanung. Erstellung aussagekräftiger Offerten sowie Beratung zu passenden Service- und Reparaturlösungen. Ganzheitliche Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Fakturierung – zuverlässig, präzise und termingerecht. Übernahme von administrativen und organisatorischen Aufgaben im Bereich After Sales zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe.
Die Gebr. Knecht AG ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit über 100 Jahren Erfahrung und Teil der Knecht-Gruppe. An unseren vier Standorten in der Schweiz beschäftigen wir über 60 motivierte Mitarbeitende in den Bereichen Nutzfahrzeuge, Baumaschinen, Carrosserie, Spritzwerk und Beschriftungen. Unsere Kundschaft vertraut seit Jahrzehnten auf unsere Qualität, Zuverlässigkeit und persönliche Betreuung. Als offizieller MAN- und Mercedes-Benz-Stützpunkt vertreten wir zwei führende Marken und sorgen mit unserem umfassenden Service dafür, dass Nutzfahrzeuge, Baumaschinen und Krane jederzeit in Topform bleiben.
Abgeschlossene technische Grundausbildung im Automobilbereich mit kaufmännischer Weiterbildung oder kaufmännische Ausbildung mit fundierter Erfahrung in der Fahrzeugtechnik
Berufserfahrung im Kundendienst / After Sales, idealerweise in der Nutzfahrzeug- oder Baumaschinenbranche
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten
Ausgeprägte Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Mass an Flexibilität und Serviceorientierung