Technischer Berater/-in Innendienst

Eins von 47 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Geberit International AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als Technischer Berater im Innendienst sind Sie kompetenter Ansprechpartner bei technischen Fragen unserer Kunden. Dies beinhaltet insbesondere folgende Tätigkeiten: Beantworten von technischen Anfragen von Kunden aus der ganzen Deutschschweiz zum gesamten Produktsortiment im Markt Schweiz, per Telefon oder E-Mail, Unterstützen von internen Abteilungen wie Kundeninnendienst, Verkaufsinnendienst, Produktmanagement sowie den Technischen Aussendienst in allen technischen Belangen, Planen und Berechnen von Projekten mit der Software ProPlanner für unsere erfolgreichen Vorwandsysteme GIS und Duofix sowie für das Dachentwässerungssystem Pluvia, Unterstützung der technischen Berater bei Kundenschulungen in unserem modernen Ausbildungszentrum am Hauptsitz in Jona.

Team / Beschreibung

Geberit ist ein internationales Industrieunternehmen «mit Herz und Seele». Lokal verankert, mit einer starken Produktpalette im Rücken: Unsere Vertriebsteams sind jederzeit am Puls des Geschehens in der Baubranche. In engem Kontakt mit unseren vielfältigen Kundengruppen - Grosshandel, Handwerk, Planer, Architekten, Endkunden und OEM-Partner - sind sie die zentralen Akteure, wenn es um Kundenberatung und -betreuung sowie Auftragsabwicklung geht. Unsere Mitarbeitenden schätzen die Kollegialität und die Zusammenarbeit in den Teams. Wir suchen neue Teammitglieder, Menschen mit Persönlichkeit, die unsere Werte teilen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen. Die weltweit tätige Geberit Gruppe ist europäischer Marktführer für Sanitärprodukte und feiert im Jahr 2024 ihr 150-jähriges Bestehen. Geberit verfügt in den meisten Ländern Europas über eine starke lokale Präsenz und kann dadurch sowohl auf dem Gebiet der Sanitärtechnik als auch im Bereich der Badezimmerkeramiken einzigartige Mehrwerte bieten. Die Fertigungskapazitäten umfassen 26 Produktionswerke, davon 4 in Übersee. Der Konzernhauptsitz befindet sich in Rapperswil-Jona in der Schweiz. Mit rund 11'000 Mitarbeitenden in rund 50 Ländern erzielte Geberit 2023 einen Nettoumsatz von CHF 3,1 Milliarden. Die Geberit Aktien sind an der SIX Swiss Exchange kotiert und seit 2012 Bestandteil des SMI (Swiss Market Index).

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Berufslehre als Sanitärinstallateur oder Gebäudetechnikplaner Sanitär

• Einige Jahre Berufserfahrung

• Freude am Kundenkontakt

• Kommunikative, dienstleistungsorientierte und vertrauenswürdige Art

• Starker Teamgeist

• Selbständige und verlässliche Arbeitsweise

• Klare und angenehme Ausdrucksweise in Wort und Schrift

• Gute Informatik-Anwenderkenntnisse (MS Office, etc.)

• Sehr gutes technisches Verständnis