Technische:r Verkaufsberater:in Innendienst
📍 Burgdorf
Rolle und Verantwortlichkeiten
End-to-End-Management von Kundenaufträgen, angefangen beim Auftragseingang bis hin zur Lieferung und Rechnungsstellung mittels SAP R/3 und firmenspezifischen Programmen. Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung als Schnittstelle zwischen dem Produktionswerk, Drittlieferanten, der eigenen Werkstatt, dem Aussendienst und dem Kunden. Bearbeitung von Ausschreibungen in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und der Verkaufsleitung. Bewirtschaftung der firmeneigenen Onlineplattform für den Verleih resp. Vermietung von Fahrzeugen, inkl. Überwachung der Bereitstellung der Fahrzeuge. Planung Transporte ganze Schweiz. Stellvertretungen und Unterstützung innerhalb unseres Teams. Möglichkeit zur Lehrlingsbetreuung.
Team / Beschreibung
Die Aebi Schmidt Group ist ein weltweit führender Hersteller von Spezialfahrzeugen. Die Gruppe hat ihren Hauptsitz in der Schweiz, beschäftigt rund 6'000 Mitarbeitende und erzielte im Jahr 2025 einen Nettoumsatz von rund 1.9 Mrd. US-Dollar. Das Unternehmen ist in 17 Ländern mit eigenen Vertriebs- und Serviceorganisationen tätig und verfügt weltweit über mehr als 70 Standorte, darunter über ein Dutzend Produktionsstätten sowie ein flächendeckendes Netzwerk von Auf- und Umrüstungs- sowie Servicezentren. Zum Kerngeschäft der Gruppe gehören Fahrzeuge und Geräte für Schneeräumung und Enteisung, Kehrmaschinen, Fahrgestelle, Nutzfahrzeuge und Aufbauten für eine Vielzahl von gewerblichen Flotten und Einsatzbereichen. Darüber hinaus produziert die Gruppe Fahrzeuge und Geräte für Kommunaldienste und Flughafenbetriebsdienste sowie für die Bewirtschaftung von steilem und anspruchsvollem Gelände. Das breite Portfolio ist in elf etablierte Produktmarken gegliedert.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung bzw. Erfahrung
Gutes technisches Verständnis sowie Interesse an unseren Produkten
Gute Kenntnisse in SAP R/3 und Microsoft Office
Freude am Kontakt mit Kunden und Lieferanten und überzeugst durch deine kundenorientierte Art
Beherrschung von Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil
Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise, Zuverlässigkeit
Kommunikativ, teamfähig und dienstleistungsorientiert