Technischer Kundendienstberater/-in
📍 5512 Wohlenschwil
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du bist die technische Schnittstelle zu BRP, Vanderhall und Scarab. Du betreust unsere technische Hotline für Händler und Kunden. Du erstellst Servicepläne, Kits & Zeitvorgaben – ganz nach Herstellerstandard. Du gibst dein Know-how weiter: in technischen Schulungen & Trainings. Du kümmerst dich um Spezialwerkzeug, Updates und Ersatzteile. Du bearbeitest Garantieanträge mit Fachwissen und Effizienz. Du nimmst an Marken-Schulungen teil – on- & offline, auch international.
Team / Beschreibung
Willkommen bei FRIEDLI Fahrzeuge AG in Wohlenschwil AG. Wir sind offizieller Generalimporteur der Marken BRP (Can-Am, Sea-Doo, Ski-Doo, Lynx), Vanderhall und Scarab Jetboats und beliefern die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein mit den besten Freizeit- und Arbeitsfahrzeugen auf Rädern, Raupen und auf dem Wasser mit Jet-Antrieb.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Eine abgeschlossene mechanische oder technische Ausbildung
Erfahrung im technischen Kundendienst
Eine Weiterbildung als technischer Kaufmann oder Kundendienstberater
Du bist selbständig, lösungsorientiert und organisiert
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch und bringst gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Englisch mit.
Du besitzt den FĂĽhrerausweis Kat. B, (Kat. A & E sind ein Plus)