Freestar-Informatik AG

ICT Supporter/-in

📍 8200 Schaffhausen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie, mobilen Geräten sowie Netzwerk- und Kommunikationsmitteln. Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen (telefonisch, elektronisch oder vor Ort). Auslieferung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen. Fehleranalyse und Incident-Bearbeitung inkl. Eskalation nach Vorgaben. Pflege von Inventar, Dokumentationen und Wissensdatenbank. Unterstützung administrativer Aufgaben und Teamkollegen.

Team / Beschreibung

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in oder vergleichbare Qualifikation mit Praxis im IT-Support

  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung als IT-Supporter mit breitem Wissen (Allrounder)

  • Sehr gute Kenntnisse Microsoft-Umgebungen (OnPrem & M365)

  • Selbstständig, verantwortungsbewusst, lösungsorientiert

  • ITIL-Zertifizierung oder entsprechendes Verständnis

  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau, zwingend erforderlich

  • Führerausweis Kat. B (Schalt- und Automatfahrzeuge)