Freestar-Informatik AG
Annehmen, Analysieren und Lösen von IT-Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. Installieren und Warten von PCs, Laptops, Druckern und Software. Anlegen, Ändern und Löschen von Konten via Active Directory. Erstellen von Anleitungen und Schulungen für Endbenutzer. Unterstützen bei der Beschaffung und Inventarisierung von Hardware. Weiterleiten komplexer Probleme und Unterstützen bei Eskalationen.
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Helpdesk- oder IT-Support-Umfeld
Geübter Umgang mit Ticketing-Tools, Hard- sowie Software und Netzwerke
Hervorragende Kenntnisse in Microsoft 365
Einwandfreier Leumund
Deutschkenntnisse Niveau C1 und Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend Notwendig