Conference & Event Coordinator

Reservationsannahme für Sitzungszimmer, Konferenzen, Townhalls, Innovation Spaces, etc. per Telefon, E-Mail und persönlich vor Ort Erstellen von Reservationsbestätigungen sowie Koordination und Planung von Veranstaltungen im internen Reservationstool Abklären und exaktes Dokumentieren von Kundenbedürfnissen und -anforderungen Durchführen von professionellen Detailabsprachen Individuelle Betreuung der Kunden während der Veranstaltungen und Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs Enge Zusammenarbeit mit den involvierten Abteilungen wie z.B. Catering, Facility Management und Technik sowie weiteren externen Dienstleistern

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder KV-Ausbildung in einem dienstleistungsorientierten Umfeld

• Mehrjährige Berufserfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie oder in der gehobenen Gastronomie im Bereich Reservierung, Eventkoordination oder Bankett

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Ausgezeichnete EDV-Kenntnisse (MS-Office) und idealerweise gute Anwenderkenntnisse eines Reservationstools erwünscht

• Stark ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute kommunikative Fähigkeiten

• Hohe Service-Mentalität und grosse Bereitschaft, die Extrameile zu gehen

• Gepflegtes Erscheinungsbild

• Einwandfreier Leumund (Straf- und Betreibungsregisterauszug)