ISS Facility Services AG
Empfangsmitarbeiter:in
📍 6003 Zug
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du begrüsst und betreust Kunden, Gäste und Besucher professionell und sorgst für einen erstklassigen Service. Du stellst einen reibungslosen Empfangsbetrieb sicher, bearbeitest Telefonanrufe sowie E-Mails und koordinierst eingehende Anliegen. Du übernimmst administrative Aufgaben wie Postbearbeitung, Bestellwesen, Ticketmanagement, Datenpflege sowie die Verwaltung von Badges und Parkplätzen. Du koordinierst Meetings und Events, unterstützt bei Catering-Anlässen und arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie IT, Haustechnik und Housekeeping zusammen. Du übernimmst Verantwortung im Zutritts- und Sicherheitsmanagement und unterstützt bei organisatorischen Aufgaben rund um den Standort.
Team / Beschreibung
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Dienstleistungs-/Hotelbereich sowie Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift.
Fundierte MS-Office-Kenntnisse und eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise.
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten sowie die Bereitschaft, ca. 1–2 Feiertagseinsätze pro Jahr zu leisten.