Systems Engineer 2nd Level

Du bist mitverantwortlich für den stabilen Betrieb im Rahmen unseres Digital Workplace Services für Kunden. Du übernimmst den 2nd Level Support Workplace. Du betreibst und unterhälst Lösungen im Bereich von Microsoft Azure, M365, Intune, Teams, Citrix und viele weitere. Du erarbeitest selbstständig Lösungen für die eingereichten Störungen via Remote-Zugriff. Du arbeitest aktiv mit an der Optimierung der internen Abläufe, Systeme, Standards & Produkte. Du identifizierst Probleme und analysierst in enger Zusammenarbeit mit dem Digital Workplace Engineering Team. Du stellst das Incident-Management auf Stufe 2nd Level sicher.

Inventx

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in EFZ

• Erfahrung im Bereich des 2nd Level IT-Supports mit Schwerpunkt Digital Workplace Services

• Ausgeprägte Kunden- sowie Dienstleistungsorientierung

• Teamfähigkeit

• Flexibilität

• Selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

• Französisch Niveau B2