Delivery Manager

Als Delivery Manager (all genders) bist du der Dreh- und Angelpunkt für unsere IT-Projekte. Du steuerst die End-to-End-Delivery, führst dein Tech-Team und sorgst dafür, dass wir bei unseren Kunden on time, in scope und on budget abliefern. Du bist die zentrale Schnittstelle, pflegst vertrauensvolle Stakeholder-Beziehungen und steuerst proaktiv Erwartungen sowie Eskalationen. Du verantwortest den gesamten Service-Lifecycle von der Initiierung bis zum Abschluss – inklusive Projekt-, Zeit- und Ressourcenplanung. Du sicherst die Einhaltung vereinbarter SLAs sowie KPIs, überwachst den Projektfortschritt und mitigierst frühzeitig Risiken. Du führst, mentorst und motivierst ein cross-funktionales Tech-Team und förderst eine kollaborative High-Performance-Kultur. Du steuerst die Budgets, behältst die Profitabilität im Blick und verhandelst souverän Scope-Changes. Du treibst Best Practices (Agile, ITIL, DevOps) voran und entwickelst unser Service-Delivery-Framework kontinuierlich weiter.

adesso steht für IT-Exzellenz, AI-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi. Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander – an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsangeboten. Wir haben IT im Herzen, die Branche im Blick, den Erfolg unserer Kunden im Sinn und die Zukunft mit AI im Auge. Denn erfolgreiches Geschäft entsteht durch innovative Ideen, zukunftsfähige Strategien und kluge IT-Lösungen die heute schon AI fähig sind. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die etwas bewegen wollen und das einfach machen. Wir gestalten und bauen Software, die unsere Kunden begeistert. In Projekten, die uns fordern. Und das in einem Umfeld, das uns Spass macht, in der Erfolg gemeinsam entsteht und sich alle wohlfühlen.

• Fundierte Ausbildung: Z.B. ein Studium der Informatik oder eines beispielsweise wirtschaftlichen Faches bildet die Basis.

• Führungskompetenz: Du hast bereits Erfahrung in der Führung von heterogenen Teams in einem ähnlichen Umfeld.

• Branchenrelevante Berufserfahrung: Du verfügst über mind. 6 Jahre Erfahrung bei einem IT-Dienstleister und kennst dich mit Prozessen, Lösungen und Services gut aus.

• Technik-Affinität: Hohe IT- und Technik-Affinität sowie ein Gespür für neue Themen und Trends im Bereich Digitalisierung.

• Arbeitsstil: Du arbeitest gerne auf konkrete Ziele hin und agierst sehr lösungs- und kundenorientiert.

• Recruiting-Know-how: Du weisst, wie du engagierte Mitarbeitende gewinnst, die zu uns und unseren Kundenprojekten passen.

• Kommunikation: Du kommunizierst gern, wertschätzend und zielgruppengerecht und bist lösungsorientiert sowie hilfsbereit.

• KI Kompetenz: Du verfügst über vertiefte KI-Expertise, gestaltest deren verantwortungsvollen Einsatz in deinem Verantwortungsbereich aktiv mit und fungierst als Enabler für Kunden sowie intern bei adesso.

• Sprachkenntnisse: Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse ermöglichen dir eine sichere Kommunikation.