Bildungsberater/-in und -koordinator/-in

Sie sind die erste Ansprechperson für Kunden und Teilnehmende, beraten und verkaufen unsere Angebote. Durch hohe Kunden- und Verkaufsorientierung am Schalter, Telefon und Online leisten Sie einen wertvollen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Sie planen, organisieren und verwalten selbständig die Kurse und Lehrgänge in Ihrem Kompetenzbereich und pflegen eine aktive Zusammenarbeit mit anderen Klubschul-Standorten resp. internen Abteilungen. Sie sind Ansprechperson im Center für unsere Lehrpersonen. Sie führen den Kassaabschluss durch, fakturieren die Angebote und wickeln den Zahlungsverkehr am Schalter ab.

Die Klubschule Migros ist die grösste Anbieterin für Erwachsenenbildung in der Schweiz. Die Genossenschaft Migros Ostschweiz betreibt 7 Klubschulen, in denen unseren Kunden über 600 verschiedene Kurse und Lehrgänge in einer angenehmen Unterrichtsatmosphäre angeboten werden.

• Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich

• Mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit Kundenkontakt

• Erfahrung im direkten Verkauf von Dienstleistungen und/oder in der Kundenberatung

• Erfahrung im Bereich Migration von Vorteil

• Initiative, teamfähige Persönlichkeit mit ausgeprägter Verkaufs- und Kommunikationskompetenz sowie einer positiven Ausstrahlung

• Freude an Verantwortung, selbständige Arbeitsweise, gutes Prozessverständnis und lösungsorientierte Handlungsweise

• IT-Affinität und sehr gute Microsoft-Kenntnisse

• Bereitschaft und Flexibilität für Arbeitseinsätze an Abenden resp. an Samstagen

• Sensibilität für andere Kulturen