Solution Architect CRM

End‑to‑End‑Verantwortung für die CRM‑Architektur auf Basis der SAP‑CX‑Suite Weiterentwicklung der Integrationsarchitektur mit APIs, Events und Middleware Technische Bewertung neuer Anforderungen und Erstellung von Architektur‑Guidelines Definition von Solution Intent, NFRs und Architectural Runway gemäss SAFe Design & Ausbau der Microservices auf Kubernetes inkl. Security & Observability

• Mehrjährige Erfahrung auf Senior‑Level als System oder Solution Architect in komplexen Cloud‑ und Integrationslandschaften

• Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung

• Deutsch (fliessend)

• Englisch (verhandlungssicher)

• Tiefes Verständnis der relevanten CRM‑Prozesse und Business‑Anforderungen

• Souveränes Auftreten und klare Kommunikation, um technische Entscheidungen zu vertreten und Teams zu befähigen

• SAP‑CX‑Suite Expertise