Sachbearbeiter/-in Kundencenter Beratung

Eins von 19 Stellenprofilen beim Arbeitgeber ewl Energie Wasser Luzern Holding AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Im täglichen Kunden-, Partner- und Lieferantenkontakt stehen, Bearbeitung von Prozessen und Pflege der Kundendaten, Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei administrativen Fragen, Mitwirkung an der nachhaltigen Gestaltung der Energieversorgung, Unterstützung bei Projekten und Prozessoptimierung im Kundencenter.

Team / Beschreibung

ewl energie wasser luzern

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Technische Grundausbildung (EFZ) mit kaufmännischer Weiterbildung oder umgekehrt

• Erfahrung in einem ähnlichen Umfeld (Technik, Energie, Dienstleistung, Telekom)

• Hohe Affinität für digitale Interaktionskanäle

• Teamplayer

• Muttersprache Deutsch, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil