System Engineer/-in Service Manager/-in ICT

Eins von 25 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Ernst Schweizer AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fachverantwortung für den Bereich Operations, Schnittstelle zwischen IT-Partnern und interner IT, Praxisausbildner für Lernende ICT-Fachleute, Definition, Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität, Definieren, Umsetzen und Steuern von ITIL-basierten Service Management-Prozessen, Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen, Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und Komponenten, Mitarbeit in Projekten und Leitung kleinerer ICT-Projekte

Team / Beschreibung

Die Ernst Schweizer AG ist das Kompetenzzentrum für nachhaltige Lösungen bei Fenstersystemen, smarten Briefkästen und Paketboxen sowie Montagesystemen für Solarenergie. Als Nachhaltigkeitspionier übernehmen wir Verantwortung für Mensch und Umwelt.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering
• Fähigkeit, als Fachausbildner zu agieren und Wissen weiterzugeben
• Starkes analytisches und problemlösungsorientiertes Denken
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Fundierte Kenntnisse in ITIL-basierten Service Management-Prozessen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Partnern und internen IT-Abteilungen