Eine von 4 offenen Stellen bei Eniwa AG
Gesamtverantwortung für die Abteilung Kundendienst Energie (Strom, Gas, Wasser, Wärme), Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Teams, Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Kundendienstes, Erstellung von Reports, Statistiken sowie Mitwirkung bei Berichten an interne und externe Anspruchsgruppen, Verantwortung für die kontinuierliche Prozessoptimierung sowie Umsetzung von Digitalisierungs- und Innovationsprojekten, Aktive Leitung und Weiterentwicklung von Projektmanagement-Initiativen mit Fokus auf Effizienzsteigerung und Kundenorientierung, Entwickeln und Aufbau neuer Dienstleistungen, Unterstützung bei Jahresabschlüssen, Revisionen und internen Projekten
Eniwa ist ein regional verankertes Energie-Dienstleistungsunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden mit Geschäftssitz in Buchs bei Aarau. Eniwa ist die nachhaltige Energiedienstleisterin für die Region Aarau. Über 400 Mitarbeitende, darunter rund 60 Lernende, entwickeln gemeinsam die Energiezukunft. Unser grünes «e» steht für unseren Namen, Engagement in erneuerbare Energien, innovative Entwicklungen und langfristigen Erfolg.
Mehrjährige Erfahrung im Bereich Fakturierung und Kundenmanagement idealerweise mit SAP
Sehr gute Kenntnisse im Reporting (z. B. Power BI) sowie im Projektmanagement (klassisch und agil)
Fundierte IT-Kompetenzen und Interesse an neuen Technologien; Kenntnisse in Programmiersprachen (z. B. Visual Basic, Python) von Vorteil
Führungserfahrung mit dem Fokus, Mitarbeitenden Verantwortung zu übergeben, zu fördern und zu unterstützen
Ausgeprägte Teamorientierung, hohe Eigenverantwortung und lösungsorientierte Arbeitsweise
Analytische Fähigkeiten, Innovationsfreude und Begeisterung für komplexe Fragestellungen