Order Handling Expert
📍 4153 Reinach
Rolle und Verantwortlichkeiten
Haben Sie Freude daran, Kundenaufträge präzise und effizient abzuwickeln und dabei den Überblick über den gesamten Auftragsprozess zu behalten? Arbeiten Sie gerne abteilungsübergreifend mit Teams aus Einkauf, Produktion, Logistik und Vertrieb zusammen und stellen Sie sicher, dass Aufträge termingerecht und reibungslos abgewickelt werden? In dieser Rolle übernehmen Sie eine zentrale Funktion in der Auftragsabwicklung – von der Erfassung und Prüfung des Kundenauftrags bis zur Auslieferung. Sie stellen die Qualität der Auftragsdaten sicher, koordinieren die relevanten internen Schnittstellen und behalten Lieferzeiten, Materialverfügbarkeit und mögliche Engpässe im Blick. Darüber hinaus übernehmen Sie Verantwortung für die SAP-Stammdatenprozesse und tragen zu deren Etablierung, Dokumentation und kontinuierlicher Weiterentwicklung bei. Sie sind dabei eine wichtige Ansprechperson für Key- und End-User und unterstützen diese bei Fragen rund um Stammdatenprozesse. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihre ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit leisten Sie einen wichtigen Beitrag zu effizienten und zuverlässigen Geschäftsprozessen.
Team / Beschreibung
Bei Endress+Hauser geschieht Fortschritt durch Zusammenarbeit. Als weltweit führender Anbieter von Messgeräten gestalten unsere über 18.000 Mitarbeitenden die Zukunft im Bereich der Prozessautomatisierung. Ob bei der Innovation und Umsetzung neuer Technologien im Team, der Zusammenarbeit in der Entwicklung neuer Geräte oder der Stärkung wichtiger Beziehungen zu verschiedenen globalen Industrien: Unsere Arbeit basiert darauf, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen, die allen zum Erfolg verhelfen. Als familiengeführtes Unternehmen schauen wir über kurzfristige Ziele hinaus und arbeiten daran, eine zukunftsorientierte Vision für unsere Mitarbeitenden, unsere Kundinnen und Kunden und die Welt im Allgemeinen zu schaffen. Wir suchen einen Order Handling Expert – 80–100% (m/w/d), um unser Know-how in der Auftragsabwicklung und im SAP-Stammdatenmanagement bei Endress+Hauser Digital Solutions zu stärken. Digital Solutions treibt die digitale Transformation innerhalb von Endress+Hauser voran und unterstützt unsere Kunden sowie Kolleg*innen weltweit mit intelligenten, vernetzten Lösungen, die Prozesse effizienter und nachhaltiger machen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Bringen mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung mit
Verfügen über Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern
Besitzen fundierte ERP-Kenntnisse in SAP, idealerweise in den Modulen MM/SD/PP
Verfügen über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und behalten auch bei mehreren parallel laufenden Aufgaben den Überblick
Arbeiten strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert und setzen Aufgaben termingerecht und effizient um
Überzeugen durch hohe Kommunikationsstärke, soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
Verfügen über ausgeprägte Problemlösungskompetenz, insbesondere bei Lieferterminänderungen, Fehlteilen und Reklamationen
Haben Freude daran, Prozesse aktiv mitzugestalten, zu dokumentieren und kontinuierlich weiterzuentwickeln
Treten sicher und serviceorientiert gegenüber internen Stakeholdern und Anwender*innen auf
Beherrschen Deutsch und Englisch verhandlungssicher in Wort und Schrift