Elis (Suisse) AG

Sachbearbeiter/-in Kundendienst

📍 3008 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Unterstützung des Kundendienstes in allen allgemeinen administrativen Anliegen, Verwaltung und Einpflegen der Wäsche in unsere Systeme, Analyse und Bearbeitung von Kundenanliegen, Support bei der Bearbeitung der Kundenanfragen, Unterstützung bei kontinuierlicher Verbesserung zur Entwicklung neuer Prozesse, Interne Zusammenarbeit und Koordination mit betroffenen Abteilungen

Team / Beschreibung

Elis

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • kaufmännische Ausbildung

  • mehrjährige Erfahrung im Kundendienst

  • Kundenorientiert

  • vernetzt denkend

  • belastbar

  • Freude am Kontakt mit Menschen

  • Teamorientiert

  • Gute Kenntnisse der Microsoft Office Palette

  • Stilsicherer und gepflegter Kommunikationsstil in Deutsch in Wort und Schrift

  • Französischkenntnisse von Vorteil

  • Systematisches, speditives und exaktes Arbeiten