Freight Forwarder, Sea Freight Glattbrugg

Du betreust und berätst selbstständig deine Kund:innen und Lieferant:innen im Bereich Seefracht, FCL und LCL. Du steuerst, organisierst und überwachst den gesamten Seefracht-Transport. Die aktive Kommunikation mit Kund:innen, DSV-Büros, Partner:innen, Subunternehmer:innen und Spediteur:innen im Tagesgeschäft erledigst du selbstständig. Du nimmst Kundenaufträge entgegen und überprüfst alle versand- und auftragsrelevanten Daten und Dokumente. Du erstellst Fracht- und Zolldokumente für Seefracht-Sendungen. Die Fakturierung und Rechnungskontrolle der Dienstleistungen prüfst du eigenverantwortlich. Du bearbeitest Unregelmässigkeiten, Reklamationen und das Eskalationsmanagement. Du koordinierst und überwachst die Zollabwicklung und stellst sicher, dass alle gesetzlichen Vorgaben eingehalten werden. Du unterstützt bei der Optimierung von Transportprozessen und trägst zur Effizienzsteigerung bei.

DSV – Global transport and logistics. Working at DSV means playing in a different league. As a global leader in transport and logistics, we have been on an extraordinary journey of growth. Let’s grow together as we continue to innovate, digitalise and build on our achievements. With close to 150,000 colleagues in over 90 countries, we work every day to offer solid services and meet our customers’ needs and help them achieve their goals. We know that the best way to achieve this is by bringing in new talent, fresh perspectives and ambitious individuals like you. At DSV, performance is in our DNA. We don’t just work – we aim to shape the future of logistics. This ambition fuels a dynamic environment built on collaboration with world-class team players, accountability and action. We value inclusivity, embrace different cultures and respect the dignity and rights of every individual. If you want to make an impact, be trusted by customers and grow your career in a forward-thinking company – this is the place to be.

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann (m/w/d) mit

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in der Seefracht-Spedition

• Strukturiertes, organisiertes und selbständiges Arbeiten ist für dich eine Selbstverständlichkeit

• Dank deiner ausgeprägten Dienstleistungsmentalität stellst du eine zeitgerechte Auftragsabwicklung sicher und kommunizierst gerne mit Kunden

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (mündlich und schriftlich)

• Der routinierte Umgang mit MS Office (Word, Excel und Outlook) und EDV-Systemen (CargoWise1) ist für dich kein Problem

• Du bist ein Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft mit