Senior After Sales Refurbishing professional

Du schulst neue sowie bestehende Mitarbeitende und gibst dein Fachwissen praxisnah weiter. Du unterstützt bei Fragen rund um unser ERP und bist eine zentrale Ansprechperson für technische Fragestellungen. Du kennst unsere Prozesse in- und auswendig und unterstützt das Team bei der korrekten Anwendung im Alltag. Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung von Prozessen mit und bringst Verbesserungsvorschläge ein. Du pflegst und optimierst unsere Lernplattform und stellst die Aktualität der Inhalte sicher. Du arbeitest in Projekten mit und unterstützt deren Planung sowie Umsetzung. Du stellst eine reibungslose Kommunikation mit internen Schnittstellen sicher. Du stellst bei Abwesenheiten die Stellvertretung des Supervisors sicher und gewährleistest einen reibungslosen Betriebsablauf. Vertrauen durch konsistente und verlässliche Handlungen aufbauen. Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen.

Kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte fordern wir alle und leben wir alle. Wir ermutigen alle, selbst und aktiv mitzudenken. Und lieben es, wenn du noch dazu mutig, neu und anders denkst. Wir vermeiden Unnötiges und fokussieren uns aufs Wichtige. Vom Meistern von Herausforderungen bis zum Feiern unserer Erfolge. Bei uns wächst und entwickelst du dich laufend. Und erhältst EDU Punkte (2'000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1'600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für unsere serbischen Mitarbeitenden) für deine Weiterentwicklung, damit du nicht stehenbleibst.

• 2 Jahre After Sales

• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)

• Deutsch (fliessend)

• Du verfügst über ein ausgeprägtes technisches Flair im Bereich Consumer Electronics und IT. Idealerweise hast du eine entsprechende Ausbildung oder Weiterbildung abgeschlossen.

• Du bringst fundierte Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen mit.

• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert, priorisierst Aufgaben effizient und behältst auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick.

• Du zeigst ein hohes Mass an Eigenverantwortung und Initiative.

• Du verfügst über stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

• Du trittst sicher auf, kommunizierst klar und hast Freude daran, Wissen verständlich zu vermitteln.