DHL Logistics (Schweiz) AG

Customer Service Agent

📍 4052 Basel

Rolle und Verantwortlichkeiten

Customer Service Agent, 100 %, (m/w/d) bei DHL eCommerce I Cross-Border Solutions

Team / Beschreibung

DHL eCommerce I Cross-Border Solutions ist eine Business Unit von DHL Group, dem weltweit grĂ¶ĂŸten Logistikunternehmen, das leistungsstarke Anbieter fĂŒr europĂ€ische eCommerce Paketzustellung ist.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten

  • abgeschlossene kaufmĂ€nnische Grundausbildung

  • Berufserfahrung im Kundenservice Umfeld, vorzugsweise im internationalen eCommerce Bereich

  • Teamplayer

  • rasche Auffassungsgabe

  • proaktiver, selbstĂ€ndiger und eigenverantwortlicher Arbeitsstil

  • gute KommunikationsfĂ€higkeit

  • hohe Kundenorientierung

  • sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

  • gute MS-Office Kenntnisse