Sachbearbeiter/-in Kundendienst

Als Berater im Kundenservice sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens und der Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Aufgabe ist es, ihnen einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und sie bei all ihren Anliegen zu unterstützen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung von Beschwerden und Anfragen unserer Kunden per E-Mail und Telefon, das Erstellen von Angeboten und Rechnungen für Reparaturen und Serviceleistungen sowie weitere spannende administrative Aufgaben.

denova living & design ag, der Spezialist für hochwertige Gartenmöbel und Sonnenschirme begeistert Sie mit vielen Trends und Ideen rund um die Einrichtung Ihres Gartens in den Verkaufsfilialen Pratteln (BL), Dübendorf (ZH) und Rothenburg (LU).

• Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen oder einem vergleichbaren Bereich

• Berufserfahrung im Kundenkontakt

• Umgang mit Menschen fällt leicht, gute Kommunikationsfähigkeiten

• Offen für Veränderungen und teamorientiert

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gutes technisches Verständnis

• Telefonieren gerne und Beratung am Telefon als Stärke

• Beherrschung der gängigen MS-Office-Programme