Delica AG

Case Manager/-in

📍 5033 Buchs AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du nimmst schnellen Erstkontakt zu langzeitkranken Mitarbeitenden und baust vertrauensvolle Beziehungen auf. Du erstellst verbindliche Wiedereingliederungspläne (Stufen, Pensum, Tätigkeiten, Meilensteine) und setzt diese konsequent um. Du steuerst parallele Fälle, priorisierst und setzt Fristen durch. Du verhandelst aktiv mit KTG/UVG/IV und koordinierst mit HR BP, Linie, SHE, Ärzten und Versicherungs-Care Managern. Du pflegst lückenlose Dokumentation in Carema/UKA/SAP und erstellst einfache Auswertungen/Übersichten.

Team / Beschreibung

Bei uns arbeitest du in einem wertschätzenden Team, mit Genuss-Kult-Produkten (Chocolat Frey, Café Royal), und entwickelst dich weiter.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) CAS Case Management (oder gleichwertig) plus Grundausbildung in HR oder Sozialversicherungen (z. B. HR Fachausweis, SV Fachausweis oder relevantes Studium)

  • Mindestens 3 Jahre operative Praxiserfahrung im Case Management von gesundheitsbedingten Langzeitabsenzen, idealerweise betrieblich (Industrie inklusive Schichtarbeit)

  • Praxis mit KTG/UVG/IV-Schnittstellen, Verhandlung mit Versicherern, Erstellung von Belastungsprofilen, sichere Nutzung Carema/UKA/SAP und einfache Excel Auswertungen

  • Empathisch und zugleich klar Arbeitgeberinteressen vertretend; stark in Stakeholder Coaching (Führungskräfte), Priorisierung bei hoher Fallzahl und konsequentes Nachfassen

  • Sehr strukturierte, systemtreue Arbeitsweise; hartnäckig, durchsetzungsstark und verhandlungsfest; lückenlose Dokumentation

  • Deutsch (verhandlungssicher)