Verkaufsassistenz / Kundenberater*in

Proaktive telefonische Kontaktaufnahme mit KundInnen sowie Interessierten: Einladung zum Hörtest, Terminvereinbarung und -Erinnerung sowie wertschätzendes Nachfassen. Aktive Beratung und Betreuung von KundInnen sowie Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen. Selbständige Kassenführung und zuverlässige Erledigung administrativer Aufgaben. Planung und Pflege des Terminkalenders (Erstellen, Verschieben, Bestätigen, Nachfassen). Korrespondenz mit KundInnen, ORL-Praxen, Sozialversicherungen und Lieferanten. Reinigung und Funktionskontrolle von Hörgeräten; Durchführung kleiner Services inkl. Kleinreparaturen. Beratung und Verkauf von passenden Zusatzprodukten. Gelegentliche Durchführung von Hörtests und Ohrabformungen. Unterstützung der Hörakustiker*innen bei Jahresservices und Hörgerätekontrollen. Bewirtschaftung des Lagers inkl. Bestellungen, Warenannahme und Kontrolle.

Wir helfen dir dabei, dich einzubringen und in einer zukunftssicheren Branche durchzustarten. Weil Hören unsere Stärke ist.

• Idealerweise Verkaufserfahrung und Beratungskompetenz im Retail / Detailhandel, Kaufmann*frau EFZ oder vergleichbare Ausbildung mit selbständiger Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit ausgeprägtem Einfühlungsvermögen.

• Sorgfältige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit ausgeprägtem Interesse an elektronischen Produkten und einer hohen IT-Affinität.

• Kommunikativer Teamplayer mit Motivation zur kontinuierlichen Weiterbildung.

• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch.