Reiseberater/-in
📍 7001 Chur
Rolle und Verantwortlichkeiten
Kunden- und Reiseberatung am POS: Schalter, Telefon und E-Mail sowie Beratung und Verkauf von Drittgeschäften, Betreuung von regionalen Tourismusinformationen, Verantwortung für Teilbereiche im Verkauf (Railshop, Buchhaltung, Werbemittel), Administrative Tätigkeiten sowie Kunden-Support über alle Kanäle und Ausführen von Buchhaltungsaufgaben (Tages-, Zwischen-, Monatsabschluss), Betreuung und Unterstützung von Lernenden
Team / Beschreibung
RhB (Rhätische Bahn)
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Grundbildung im kaufmännischen Bereich oder Detailhandel, mit Vorteil im öffentlichen Verkehr oder im Tourismus
Herzblut und Engagement sowie sicheres und gewinnendes Auftreten
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Gute mündliche Kenntnisse in einer 2. Landessprache und Englisch (beide Niveau B1)
Weitere Sprachen von Vorteil
Geographiekenntnisse (Schweiz/Europa)
Gute EDV-Kenntnisse insbesondere im Bereich Vertriebssysteme (Applikationen und Kanäle)