Rhätische Bahn AG (RhB)

Reiseberater/-in

📍 7001 Chur

Rolle und Verantwortlichkeiten

Kunden- und Reiseberatung am POS: Schalter, Telefon und E-Mail sowie Beratung und Verkauf von Drittgeschäften, Betreuung von regionalen Tourismusinformationen, Verantwortung für Teilbereiche im Verkauf (Railshop, Buchhaltung, Werbemittel), Administrative Tätigkeiten sowie Kunden-Support über alle Kanäle und Ausführen von Buchhaltungsaufgaben (Tages-, Zwischen-, Monatsabschluss), Betreuung und Unterstützung von Lernenden

Team / Beschreibung

RhB (Rhätische Bahn)

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Grundbildung im kaufmännischen Bereich oder Detailhandel, mit Vorteil im öffentlichen Verkehr oder im Tourismus

  • Herzblut und Engagement sowie sicheres und gewinnendes Auftreten

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

  • Gute mündliche Kenntnisse in einer 2. Landessprache und Englisch (beide Niveau B1)

  • Weitere Sprachen von Vorteil

  • Geographiekenntnisse (Schweiz/Europa)

  • Gute EDV-Kenntnisse insbesondere im Bereich Vertriebssysteme (Applikationen und Kanäle)