Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

Fachspezialist Mahnwesen und Mietzinsinkasso Westschweiz Teilzeit/Vollzeit

📍 1007 Lausanne, 9001 St. Gallen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Verantwortung für das Mahn- und Mietzinsinkasso der Immobilienportfolios in der Westschweiz in einer übergeordneten Fachfunktion. Selbständige Durchführung sämtlicher Inkassomassnahmen (insbesondere Betreibungen, Kündigungen sowie Ausweisungen/Exmissionen) unter Einhaltung des Mietrechts sowie des Schuldbetreibungs- und Konkursgesetzes (SchKG). Bearbeitung und Verwaltung von Verlustscheinen sowie Überwachung offener Forderungen. Selbständige Korrespondenz mit Mietenden, Behörden, Betreibungsämtern und weiteren externen Stellen. Fachliche Unterstützung der Immobilienbewirtschaftung in allen Fragen des Mahnwesens sowie bei Kündigungen und Ausweisungen ausserhalb des eigentlichen Inkassoprozesses. Mitarbeit bei der Vorbereitung, Kontrolle und Freigabe des monatlichen Mahnlaufs. Prüfung, Verwaltung und Überwachung von Amortisations- und Zahlungsvereinbarungen. Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Teams Mahnwesen und Inkasso. Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung der Inkasso- und Mahnprozesse.

Team / Beschreibung

Wir glauben an Zusammenarbeit auf Augenhöhe, gegenseitiges Vertrauen und Menschen, die Verantwortung übernehmen wollen. Unterschiedliche Perspektiven helfen uns, bessere Lösungen zu entwickeln - für unsere Kundinnen und Kunden genauso wie für uns als Team.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Inkasso, Forderungsmanagement oder in der Buchhaltung, idealerweise in der Immobilienbranche

  • Gute Kenntnisse des schweizerischen Mietrechts sowie des Schuldbetreibungs- und Konkursrechts (SchKG) von Vorteil

  • Sicherer Umgang mit MS Office; Kenntnisse von Garaio REM von Vorteil

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

  • Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen