Spezial-Servicetechniker/-in 3rd Level Wärmepumpen

Analyse und nachhaltige Lösung komplexer, wiederkehrender Störungen an Anlagen im Feld (3rd Level) Systemische Ursachenanalyse inkl. Log-, Trend- und Ereignisdaten (remote und vor Ort) Eigenständige Fallführung inkl. Priorisierung, Koordination und fachlicher Unterstützung anderer Servicetechniker Technische Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen Erstellung von Analyse-, Abschluss- und Präventionsberichten Aufbau, Dokumentation und Weitergabe von Wissen (Schulungen, Guides, Checklisten) Einsätze auf Anlagen im Feld sowie Tätigkeit am Standort Münsingen; die Funktion setzt eine regelmässige Präsenz in Münsingen voraus

Wir sorgen für die richtige Temperatur. Als Schweizer Familienunternehmen mit über 230 Mitarbeitenden setzen wir uns seit 1981 für erneuerbare Energien und energetisch sinnvolle System-Lösungen ein. «Persönlich, ehrlich und echt». Das sind unsere Werte. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Klimageräte, Kältemaschinen und Wärmepumpen und bieten komplexe integrierte Systemlösungen an, die Räumlichkeiten kühlen und wärmen. Als inhabergeführtes schweizerisches KMU mit über 70% Eigenleistungsanteil bekennt sich die CTA zum Arbeitsplatz Schweiz.

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. HLK, Gebäudetechnik, Elektro, Automation)

• Mehrjährige, sehr breite Erfahrung im Service komplexer technischer Anlagen

• Erfahrung in der Wartung, Inbetriebnahme und Störungsanalyse von Wärmepumpen

• Hohe Analyse- und Problemlösungskompetenz über Systemgrenzen hinweg

• Strukturierte Arbeitsweise sowie klare mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

• Ruhiges, souveränes Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen

• Gültiger Fahrausweis Kategorie B