Leistungsexpertin / Leistungsexperte Leistungsgrundlagen & Expertenwissen

Zum Herzstück: Als Leistungsexpertin / Leistungsexperte bist du erste Anlaufstelle für komplexe Leistungsfragen, welche im Tagesgeschäft nicht beantwortet werden können oder vertieftes Fachwissen benötigen. Du berätst und entscheidest im konkreten Einzelfall. Der Erlass von beschwerdefähigen Verfügungen, Bearbeitung von Ärztehaftpflichtfällen oder komplexe versicherungstechnische Dossiers gehören bereits zu deinen Erfahrungen. Auch themenübergreifende Fragen, welche Branchenwissen und -Erfahrung benötigen bereichern deinen Alltag. Du koordinierst zwischen den Schnittstellen und klärst auch medizinische und rechtliche Aspekte.

Rund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir?

• Das Wichtigste zuerst: Deine mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich einer Krankenversicherung dient als Fundament für diese spannende Funktion.

• Du kennst dich im Leistungsbereich KVG Bereich bestens aus. Und wenn du zusätzlich eine Weiterbildung im Krankenversicherungs- und/oder Sozialversicherungsbereich abgeschlossen hast – oder aktuell dran bist – passt das ideal!

• Stilsichere Kommunikation in Deutsch (mündlich und schriftlich). Vielleicht beherrschst du sogar Französisch oder Italienisch?

• Teamarbeit bedeutet für dich nicht nur Zusammenarbeit, sondern ein echtes Miteinander. Gleichzeitig schätzt du es, wenn du selbständig in deiner Position agieren kannst.

• Dir macht es Spass dich stetig mit neuen Themen und Trends zu befassen und praxisbezogene Lösungen zu erarbeiten.