Création Baumann AG

SHOWROOM MANAGER/-IN

📍 4900 Langenthal

Rolle und Verantwortlichkeiten

Betreuung / Beratung von Fachhändlern, Planern und Endkunden im Showroom und am Telefon (Produkte, Dienstleistungen, Anwendungen). Betreuung des Showrooms (Aktualisierung Produkte, Vollständigkeit, Ordnung, Dekoration). Betreuung des Shops (inkl. Verantwortung für Verkauf und Abrechnung). Erarbeitung von Konzepten – in Zusammenarbeit mit PM / Marketing (Farbkonzepte, Materialisierungen, Präsentationen für Events, Messen, Kundenveranstaltungen). Fachtechnische Unterstützung zu Fragen über Produkte und Anwendungen aus dem Verkauf (Kundendienst, Aussendienst, Kader). Unterstützung / Schulung / Mithilfe bei Fachfragen und Projekten.

Team / Beschreibung

Création Baumann – ein Schweizer Familienunternehmen seit über 135 Jahren – entwickelt und produziert mit Leidenschaft und Kreativität textile Lösungen für die Raumgestaltung und steigert damit das Wohlbefinden der Menschen. Die authentische und zukunftsorientierte Textilmarke überrascht stets mit innovativen Lösungen. Die Produktentwicklung, das Designatelier und die Produktion sind in Langenthal beheimatet. Création Baumann versteht die Mitarbeitenden als entscheidenden Erfolgsfaktor.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Innendekorateur*in Fachrichtung Vorhang (EFZ)

  • Weiterbildung im Bereich Einrichtungsplaner*in

  • Berufserfahrung im Kundendienst

  • Hohe Kundenorientierung mit der Fähigkeit Prioritäten setzen zu können

  • Eigeninitiative und Engagement für einen exzellenten Kundenservice

  • Französischkenntnisse von Vorteil

  • gute MS Office-Kenntnisse (Word / Excel)