Leiter:in E-Commerce

Du verantwortest Umsatz, Conversionrate und Profitabilität der zwei E-Commerce-Plattformen und steuerst sie aktiv über klare Kennzahlen

Du holst mehr Umsatz aus dem bestehenden Traffic: mit Upselling, Cross-Selling, optimiertem Warenkorb, einer starken Customer Journey und Lieferbedingungen, die bei Preis und Geschwindigkeit überzeugen

Du planst Jahr und Budget, setzt Prioritäten und richtest Ressourcen konsequent auf die Umsatzziele aus

Du führst E-Commerce, Fulfillment und Kundendienst als schlanke, leistungsorientierte Organisation

Du arbeitest eng mit Marketing Services, CRM und externen Partnern zusammen, damit Traffic und Shop gemeinsam Umsatz liefern

• Du kommst aus dem B2C-Online-Handel mit Konsumgütern, hast mindestens 8 Jahre Berufserfahrung, davon mehrere Jahre in einer Führungsrolle, und eine abgeschlossene höhere Ausbildung in Wirtschaft, E-Commerce

• Du hast nachweislich Umsatz und Conversion im E-Commerce gesteuert und Wachstum geliefert

• Du hast ein Team über mehrere Funktionen hinweg geführt, etwa Shop, Fulfillment und Kundendienst und bist es gewohnt, in einem anspruchsvollen operativen Umfeld Verantwortung für Ergebnisse zu tragen

• Du bist ein Verkaufstalent und führst dein Team dazu, alles konsequent auf den Kundenerfolg auszurichten

• Du erkennst und beseitigst Friktion in der Customer Journey, damit aus dem Ersteinkauf ein Wiederkauf wird