ICT-Supporter
📍 5503 Schafisheim
Rolle und Verantwortlichkeiten
Selbstständiges Problemlösen mittels Übernahme des Kundenbildschirms Weiterleitung von nicht lösbaren Tickets an die zuständige Fachstelle Vor Ort Betreuung und Beratung der Kundschaft bei Software- und Hardwareproblemen Installation von Hardware und Inbetriebnahme im Netzwerk sowie Ausführung einfacher Reparaturen im Tagesbetrieb Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten
Team / Beschreibung
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Informatik-Lehre
Sehr gute Kenntnisse in Windows, MS-Office sowie iOS und Android Smartphones
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; 2. Landesprache in Wort erwünscht
Führerausweis
Bereitschaft zu Pikettdienst und Arbeiten an den Randzeiten