Coop Genossenschaft

Collaboratrice/ Collaborateur vente/administration/SAV

📍 4053 Basel

Rolle und Verantwortlichkeiten

Vous êtes le premier point de contact de notre clientèle. Vous assurez le service à la caisse et garantissez un processus de paiement fluide. Vous réceptionnez et traitez les commandes clients, mais également les retours de marchandise et les réparations. Vous effectuez une multitude de tâches même lorsque le taux de fréquentation augmente. Vous êtes responsable des décomptes réguliers à la caisse. Vous apportez occasionnellement votre aide à l'équipe de vente pour le rangement et la mise en rayon de la marchandise.

Team / Beschreibung

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Vous avez suivi une formation dans le commerce de détail ou une formation commerciale et justifiez dans l'idéal d'une expérience professionnelle dans un secteur similaire

  • Vous vous exprimez parfaitement en français

  • Vous vous montrez à l'écoute de la clientèle et lui réservez toujours un accueil sympathique et professionnel, même en période de forte activité

  • Vous travaillez de manière fiable et méticuleuse, alliez aisance relationnelle et sens du travail en équipe

  • Vous êtes flexible au niveau des horaires de travail et travailler le samedi n'est pas un obstacle pour vous