ICT-Techniker/-in
📍 3018 Bern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Planung, Bestellung, Inbetriebnahme und Unterhalt von der gesamten IT-Infrastruktur im Bereich WAN, LAN, WLAN, VoIP, UKV, EDV-Rack, USV, Mobile, PC, Drucker sowie POS-HW (Kassen, EFT, Waagen, etc.) in der Administration, Logistik, Produktion und in den Verkaufsstellen. Fachverantwortung, Planung und Realisation im Teilbereich Informatik bei Neu- und Umbauprojekten. Analyse, Priorisierung und Nachführen der entgegengenommenen IT-Störungsmeldungen. Vor Ort Unterstützung und Reparatur bei IT-Problemen, sowie Weiterleitung von nicht lösbaren Problemen mittels Tickets an die zuständigen Fachstellen. Lückenlose Erfassung und Pflege des gesamten IT-Inventars, inkl. Verwaltung der Mobile Abonnemente. Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten in der Administration, Logistik, Produktion und in den Verkaufsstellen.
Team / Beschreibung
COOP, Bern
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abschluss als Informatiker:in EFZ (Fachrichtung Systemtechnik/Plattform oder Gebäudeinformatik), Telematiker:in EFZ oder Elektromonteur:in EFZ mit ausgeprägter IT-Affinität und idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Telematik
Fundierte Kenntnisse in aktueller HW, Windows 11, sowie in M365
Stilsicheres Deutsch, sowie gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in einer zweiten Landessprache
Selbstständige, zuverlässige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Bereitschaft zu Pikettdienst (7x24 Stunden - ca. 6 Wochen pro Jahr) sowie Arbeiten an Randzeiten
Führerausweis Kat. B