Eins von 79 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Basler Kantonalbank
Telefonischer 1st Level Support für unsere Kundinnen und Kunden bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen (u.a. Installation, Login, Navigation etc.) zur BKB- und Bank Cler TWINT Applikation. Die Vermittlung unserer Kundinnen und Kunden an weitere Fachstellen. Bei der Behandlung von Reklamationen einen kühlen Kopf bewahren.
Das Team COC Services in Basel sucht Verstärkung bei der Einführung der bankeigenen TWINT-App.
Berufserfahrung aus dem Bankenumfeld, dem 1st Level Support oder in einer ähnlichen Funktion
Eine hohe IT-Affinität und Spass an neuen modernen Tools
Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen und die Gabe, Kundinnen und Kunden zu begeistern
Englischkenntnisse
Französischkenntnisse
Italienischkenntnisse