Eine von 8 offenen Stellen bei UMB AG
Mitarbeit in ICT und UCC Projekten sowie selbstständige Erledigung der zugeteilten Projektaufgaben. Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen. Durchführung einfacher Diagnosen, um Probleme zu identifizieren und einzugreifen. Unterstützungsanfragen an 2nd Level Support für komplexere Herausforderungen. Unterstützung der Kunden Teams via remote als auch vor Ort. Erfassen von technischen Anfragen und deren Lösungen sowie Kundendokumentationen.
Lust auf Abwechslung im Job? Du interessierst dich für neue Technologien und moderne ICT-Systeme, insbesondere für VOIP- und UCC-Lösungen? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen, inspirierenden Teamworkshops. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.
Abschluss einer Telematik- oder Informatikausbildung
Analytisches Denkvermögen, Fähigkeit zu selbstständigem Handeln sowie eine sorgfältige Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein
Hohe Sozial- und Methodenkompetenz sowie Dienstleistungsorientierung
Schnelle Auffassungsgabe für komplexe Abläufe
Selbständige, zuverlässige und zielorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägter Teamplayer mit Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Basic Französisch von Vorteil
Hohes Interesse an neuen Technologien und stetige Weiterbildung