Clienia AG

Leitung Patientenadministration

📍 9573 Littenheid

Rolle und Verantwortlichkeiten

Fachliche, personelle und organisatorische Führung sowie Weiterentwicklung der Abteilung Patientenadministration mit 11 Mitarbeitenden. Sicherstellung effizienter und reibungsloser Abläufe entlang sämtlicher administrativer Patientenprozesse – vom Eintritt bis zum Austritt. Sicherstellung einer hohen Daten- und Dokumentationsqualität sowie Einhaltung gesetzlicher und tariflicher Vorgaben (KVG, VVG, DRG, TARDOC, TARPSY). Verantwortung für die korrekte, vollständige und fristgerechte Leistungsabrechnung. Kontinuierliche Optimierung und Digitalisierung der administrativen Abläufe. Enge Zusammenarbeit mit Medizin, Pflege, Finanzen sowie externen Partnern und Versicherungen. Analyse relevanter Kennzahlen und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen. Mitarbeit und Leitung von Projekten im Bereich Patientenadministration und Patientenmanagement.

Team / Beschreibung

Die Clienia-Gruppe ist die grösste Privatklinikgruppe im Bereich Psychiatrie und Psychotherapie der Deutschschweiz. An verschiedenen Standorten bietet die Clienia für alle Altersgruppen ein vielfältiges Spektrum an psychiatrischen, psychotherapeutischen und psychosomatischen Behandlungsmethoden im ambulanten, teilstationären und stationären Rahmen bis hin zur psychiatrischen Langzeitpflege.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Spitaladministration, Gesundheitsmanagement oder Betriebswirtschaft

  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Patientenadministration oder einem vergleichbaren administrativen Umfeld im Gesundheitswesen

  • Erfahrung in Personalführung und Teamentwicklung

  • Fundierte Kenntnisse im Schweizer Abrechnungswesen, insbesondere KVG, VVG, TARPSY, TARDOC und DRG

  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Blick fürs Wesentliche

  • Analytisches Denken, Organisationsgeschick und hohe Dienstleistungsorientierung

  • Kommunikationsstärke, Empathie und Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit

  • Erfahrung mit Opale (ERP) und/oder ines (KIS) sind von Vorteil